为了进一步践行我国保险行业E行销、E服务的精神，推动业务流程的自动化，从2009年下半年开始，中国平安保险(集团)股份有限公司在行业内率先开发出金领行销系统，并开始在平安寿险范围内全面推广使用。依据总公司的工作要求，平安人寿抚顺中心支公司将从2月起开始在个险行销队伍中推广普及使用金领行销系统中的电子投保书。

与以往使用的纸质投保书相比电子投保书的使用，能够有效的提高公司整体承保时效，提升公司的满意度。

    以往的纸质投保书，填写时易发生错误，导致在公司核保时需要与客户、业务员反复沟通核实相关信息，严重影响了保单的承保时效，加大了销售成本，降低了客户的满意度。

为了解决这个问题，中国平安集团公司利用先进的信息网络优势，开发并投入使用了金领系统。该系统项下的电子投保书功能，能够使业务员方便、快捷、有效的收集客户信息。客户信息录入系统后由系统自动生成一份整洁、美观、准确、直白的电子投保书，打印出来，再由客户签字确认，使客户体验到流畅、专业的保险行销流程，提升了公司的服务满意度。电子投保书的使用同时加快了公司后台承保的作业时效，降低了公司的人力成本。

    金领行销系统从客户的需求分析、建议书的制作、电子保单的生成，整合出了一套完美顺畅的销售流程，辅以中国平安先进的网络信息平台的使用，将会为广大保险客户提供更优质的保险服务。（李超）