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保单配送风雨前行

时间:2017-05-17  来源:  作者:王犇 加入收藏

 

每单在线支付成功的电销保,都是电话销售人员辛勤劳动的成果。保单配送的及时性,影响到保单签收的时效及客户的感受。
七月中旬,抚顺机构下发一件抚顺清原县保单。七月进入主汛期,客户为防汛相关工作人员,每天天不亮就得前往清原下属的各个乡、村进行防汛相关工作,每天没有固定工作地址。客户每天工作完回到家中基本上都是晚九点后。快递人员了解到客户实际情况后,快递人员晚上九点多,冒着大雨,将保单送达客户手中。快递人员放弃了自己的休息时间、进行保单配送。客户接收保单后,对平安保险及顺丰速运的服务称赞连连。

快递配送保单起到最后“定胜负”的关键作用,保单配送风雨无阻。